Su dinero está seguro con nosotros
- Si no reservamos su cita dentro de 7 días, usted recibe un reembolso completo y automático. No se requiere ninguna acción de su parte.
- Cancele su búsqueda en cualquier momento para obtener un reembolso completo. Un solo clic en su panel de control.
- Sin preguntas. Sin complicaciones. Creemos en ganarnos su confianza.
Acerca de su pago: La tarifa de servicio que usted pagó es por nuestro servicio automatizado de búsqueda de citas operado por Get DMV Appointments. Esta tarifa no es una tarifa gubernamental. Texas DPS no cobra por programar citas. Si no podemos encontrar y reservar una cita dentro de 7 días, la tarifa de servicio completa se reembolsa.
Cuándo Recibe un Reembolso
Usted es elegible para un reembolso completo en las siguientes situaciones:
- Reembolso automático de 7 días: Si nuestro sistema no ha reservado exitosamente una cita para usted dentro de los 7 días calendario posteriores a la activación de su búsqueda, se emite un reembolso completo automáticamente. No necesita solicitarlo.
- Cancelación manual: Usted puede cancelar su búsqueda activa en cualquier momento antes de que se reserve una cita. Se emite un reembolso completo inmediatamente al cancelar.
- Error del servicio: Si un error técnico de nuestra parte impide que su búsqueda funcione correctamente, usted recibe un reembolso completo.
Cómo Funcionan los Reembolsos
Todos los reembolsos se procesan a través de Stripe, el mismo procesador de pagos utilizado para cobrar su pago original. Una vez iniciados, los reembolsos generalmente aparecen en su estado de cuenta dentro de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de su banco o emisor de tarjeta.
Los reembolsos se devuelven al método de pago original utilizado al momento de la compra.
Lo Que No Es Reembolsable
Una vez que una cita ha sido reservada exitosamente y confirmada en el sistema de programación de Texas DPS, la tarifa de servicio no es reembolsable. En ese punto, el Servicio ha cumplido su propósito.
Si necesita reprogramar o cancelar una cita reservada con el DPS, puede hacerlo directamente a través del sitio web de Texas DPS. Ese proceso es independiente de nuestro servicio.
Cómo Solicitar un Reembolso
Hay dos formas de iniciar un reembolso:
- Cancelar en su panel de control: Inicie sesión, vaya a su búsqueda activa y haga clic en el botón de cancelar. Su reembolso se procesará inmediatamente.
- Envíenos un correo electrónico: Envíe un mensaje a hello@getdmvapt.com con el correo electrónico de su cuenta, y procesaremos la cancelación y el reembolso por usted.
¿Preguntas?
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, estamos aquí para ayudarle:
Email: hello@getdmvapt.com
Teléfono: +1 (505) 636-8278
Dirección: 600 N Broad Street, Middletown, Delaware 19709